Administrativo Servicio Técnico - Santiago

Requisitos:
Importante empresa de venta de artículos en el Retail requiere contratar a Administrativo de Servicio Técnico para su planta ubicada en núcleo industrial zona sur (La Pintana)
Horario de trabajo Lunes a Viernes 8: 00 a 17: 30
Con formación mecánica y/o eléctrica a nivel técnico.
Experiencia en atención a clientes telefónicamente.
Dominio de ofimática a nivel usuario.
Actividades a realizar:
Atender los requerimientos del departamento de servicio técnico desde la recepción y diagnóstico de productos.
Realizar la gestión de recepción y envío de productos reparados a cliente.
Verificar el control de inventario de repuestos y/o equipos del servicio técnico.
Mantener actualizada la base de datos de (clientes, órdenes de trabajo, tipo de equipo, características y tipo de reparación, etc. ).
Realizar seguimiento de informes diarios, semanales y mensuales de la gestión del equipo de servicio técnico y las métricas del departamento de equipos, repuestos, solicitudes y tiempos de respuesta.
Registrar el seguimiento de todo el proceso en donde los productos que se ingresan se devuelven al cliente.
Gestionar atención al cliente y servicio de post venta de la empresa.
Solicitar a contabilidad la creación de las facturas correspondientes al servicio técnico en casos donde hay órdenes de compra.

 
Ofrecemos:
Se entrega almuerzo, agradable ambiente laboral.

CONDICIONES DEL EMPLEO
Jornada laboral: Tiempo Completo
Tipo de empleo: Trabajo Fijo
Salario: CLP 600,000.00 - 650,000.00 Mensual
Cantidad de vacantes: 2


REQUERIMIENTOS
Experiencia Mínima: No especificado
Sexo: Indistinto