Encargada(o) de Servicio al Cliente - Providencia, Santiago
Encargada(o) de Servicio al Cliente - Providencia, Santiago
Nombre del Puesto: | Encargada(o) de Servicio al Cliente |
Empresa: | Confidencial |
Candidatos Postulados: | Postulaciones: 104 | Visitas: 661 |
Tu Postulación: | Aún no te has postulado. Postúlate o Refiere por recompensas |
Estadísticas del Reclutador: | CVs vistos: 55, Eliminados: 0, Sin leer: 49 |
Ubicación: | Providencia, Santiago, Chile |
Salario: | CLP 700,000.00 - 1,000,000.00 Mensual |
Permite Trabajo desde Casa: | Si |
Publicado: | 05/03/2024 |
ID: | 392136810 |
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Encargado del servicio de post venta de la empresa
Mantiene contacto permanente con el Área Comercial para la atención de situaciones de servicio y de conflicto con clientes y consumidores
Mantiene contacto permanente con el Área Administrativa para el adecuado control de reembolsos a consumidores
No tiene personal a cargo.
Actividades a realizar:
Es responsable de la atención de consumidores en forma remota, a través de una plataforma web y del correo electrónico, para la solución de problemas diversos con sus compras, consultas o reclamos.
Responsable por atender en forma diligente los reclamos que provienen de Sernac y/o de plataformas electrónicas de los usuarios
Ofrecemos:
Empresa en permanente expansión con un cordial y respetuoso ambiente laboral.
Dependencia directa de los directores de la empresa
Equipo pequeño de comunicación rápida y eficiente en la atención de problemas
CONDICIONES DEL EMPLEO
Jornada laboral: Tiempo Completo
Tipo de empleo: Trabajo Fijo
Salario: CLP 700,000.00 - 1,000,000.00 Mensual
Cantidad de vacantes: 1
REQUERIMIENTOS
Experiencia Mínima: 5 años
Estudios Mínimos: Bachiller
Edad: De 30 a 45 años
Sexo: Indistinto
Conocimientos Informáticos: Aplicaciones Web, Atencion Al Cliente, Excel Intermedio
Encargado del servicio de post venta de la empresa
Mantiene contacto permanente con el Área Comercial para la atención de situaciones de servicio y de conflicto con clientes y consumidores
Mantiene contacto permanente con el Área Administrativa para el adecuado control de reembolsos a consumidores
No tiene personal a cargo.
Actividades a realizar:
Es responsable de la atención de consumidores en forma remota, a través de una plataforma web y del correo electrónico, para la solución de problemas diversos con sus compras, consultas o reclamos.
Responsable por atender en forma diligente los reclamos que provienen de Sernac y/o de plataformas electrónicas de los usuarios
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